Opiniones sobre OcasionPlus

El mercado de coches de segunda mano cuenta con una salud de hierro.

Los continuos cambios de normativa sobre contaminación, las variaciones en los impuestos al carburante o esa promesa pendiente del cambio a los eléctricos, convierten la apuesta por los coches de ocasión en la opción ideal para muchos.

Pero para que esa apuesta nos salga bien tendremos que adquirir el vehículo en un sitio de confianza.

¿Ofrece OcasionPlus esa seguridad?

¿Dónde se encuentra su tienda física?

Actualmente OcasiónPlus cuenta con 24 centros de compraventa distribuidos por España.

Si quieres conocer la ubicación de la tienda física más próxima a tu vivienda puedes consultar su web, una página en la que también podrás echar un vistazo a toda la gama de vehículos que comercializan o conocer cuáles son las condiciones que ofrecen para adquirir un vehículo de segunda mano.

Y es que, a la hora de comprar un coche de ocasión, a veces es más productivo hacer algún desplazamiento, por largo que sea, que conformarse con la opción que tengamos más cerca de casa.

Las empresas como OcasionPlus distribuyen su parque de vehículos por todas sus tiendas, de manera que es posible que ese modelo con el que llevas unas semanas soñando se encuentre disponible en una de sus tiendas, aunque no sea precisamente la que te quede más cerca.

En última instancia, OcasionPlus también ofrece la opción de llevarte el coche hasta la puerta de tu casa.

Este es un servicio con coste adicional, pero si resulta que vives en el sur de Andalucía y has encontrado a través de su web un modelo de coche que te cuadra perfectamente y se encuentra en Zaragoza, puedes optar por que te lo lleven a tu hogar.

Tan simple como llamar por teléfono o contactar en su WhatsApp para iniciar las gestiones y averiguar en qué cifra total saldría la operación.

Si todavía estás barruntando la idea y quieres averiguar cómo funciona esta empresa y sus operaciones, puedes visitar la zona de Preguntas Frecuentes de su página web.

Allí puedes encontrar respuesta a los interrogantes más comunes que se plantean en torno a los servicios de OcasionPlus.

¿Es seguro comprar algún vehículo en OcasionPlus?

Para valorar una operación de compra de un vehículo de segunda mano, lo primero es entender que no hablamos de ciencia exacta.

Para conocer el verdadero estado de un vehículo usado haría falta conocer toda la vida previa que ha tenido hasta el momento de su adquisición y eso, en muchas ocasiones, es misión imposible.

Dentro de un coche encontramos mecánica y electrónica susceptible de deteriorarse con el paso del tiempo, un uso inadecuado, …

Partiendo de esa base que nos asegura que la incertidumbre siempre va a estar presente, podemos analizar el proceso de compra.

En esta área se entendería como algo fiable el hecho de que tú pagues por un producto y recibas dicho producto.

¿Podemos encontrar esto con OcasionPlus? Parece que sí, pero solo en la mayoría de los casos.

Y es que, si analizamos las opiniones vertidas sobre esta empresa, no es difícil encontrar varias quejas apuntando en esta dirección.

Ya sea porque OcasionPlus anunciaba un coche en su página web y al ir a recogerlo el comprador se ha encontrado otro, o porque tras realizar la reserva de dinero le han cambiado el modelo sin previo aviso, las quejas contra esta empresa no son pocas.

Una simple búsqueda en Internet basta para dar con clientes que han terminado muy descontentos con la operación de compra de un vehículo de segunda mano.

Portales de opinión como Trustpilot recopilan opiniones de usuarios de OcasionPlus bastante decepcionados, por decirlo educadamente.

Basta con señalar que la media de valoraciones en torno a la empresa se sitúa en el 1,6 sobre 5 para comprender que las malas experiencias superan con creces el número deseable por cualquier compañía.

¿Existen reclamaciones?

En función de lo expuesto anteriormente, uno podría pensar que, llegado el punto, cualquiera se echa para atrás de la compra y no hay problemas.

Pero claro, hay que entender que esos ‘errores’ en los modelos del vehículo de compra no son el único problema que se han encontrado con OcasionPlus.

En muchas ocasiones, durante la transacción de compra todo sale a pedir de boca y es, tiempo después, cuando aparecen los inconvenientes.

Y lamentablemente, ahí también encontramos otro gran nicho de quejas frente a la empresa de la que hablamos.

No son pocos los usuarios que se han dedicado a denunciar la dejadez del servicio postventa de OcasionPlus, renunciando a hacerse cargo de problemas descubiertos en un coche pocos días después de ser comprado.

Leyendo la opinión de un usuario que compró un BMW de segunda mano, observamos que llevó varias veces el vehículo a su servicio de reparación para poner fin a una extraña pérdida de aceite.

Pues bien, según la opinión de este usuario descontento en todas las ocasiones le garantizaron que el problema había sido solucionado, pero todas las veces el problema volvió a aparecer a las pocas horas de retirar el coche teóricamente reparado.

Este tipo de malas experiencias ya han ido haciendo bola y empiezan a mellar en la reputación de OcasionPlus.

Es cierto que las malas experiencias de otros compradores nunca deben significar que nuestra compra nos vaya a salir mal o vayamos a encontrar problemas en el futuro.

Pero deberíamos tomarlas como una invitación para no tomar a la ligera la compra en esta empresa y verificar al dedillo todas las etapas de la adquisición de nuestro vehículo de segunda mano.